D&M online shop

ご利用ガイド

商品注文方法

当サイトにてご希望の商品をカートへお入れいただき、その後、画面の案内に沿って、ご購入手続きへとお進みください。

※転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。
万が一、転売された場合には、以降、お客様への商品販売をお断りする場合がございます。

お支払いについて

当店では、クレジットカード決済」「Amazon Pay」「楽天ペイ」「PayPay」「代金引換決済をご用意しております。

●クレジットカード決済

VISA/MasterCard/JCB/AmericanExpress/DinersClubがご利用いただけます。

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
クレジットカードのお引き落とし日は、商品出荷時のご請求処理となりますが、 お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
直接カード会社へお問合せください。


●Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用して、お買い物できます。

「Amazonアカウントでログイン」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物が可能です。
また、ご注文内容の変更をされる場合、AmazonPayのシステム上、金額によっては、銀行振込にて差額のお支払いをお願いする場合がございます。
※振り込み手数料はお客様負担となります。
Amazon Pay公式サイト|Amazon Payとは



●楽天ペイ

楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。

「2.決済・配送方法選択」にお進みいただいた後、「お支払い方法の選択」にて【楽天ペイ】をチェック後に決済画面に進んでいただきます。

ご注文内容確認ページで「楽天IDでお支払い」ボタンを押すと、【楽天ペイ】ログイン画面が表示されます。

楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
楽天ペイの利用履歴や楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
楽天ペイ公式サイト|楽天ペイとは



●PayPay

paypay.ne.jp/に登録されたお支払い情報を利用して、お買い物ができます。

「2.決済・配送方法選択」にお進みいただいた後、「お支払い方法の選択」にて【PayPay】をチェック後に決済画面に進んでいただきます。

上記画面が表示されましたら、「引き続き決裁の手続きを行う」ボタンを押し、PayPay画面上でお支払いを完了させてください。

※時間がたつとタイムアウトになってしまう可能性がありますのでご注意下さい。
※お支払い完了後にご注文内容の変更をされる場合、PayPayのシステム上、一度キャンセルして再度ご注文いただく必要がございます。
PayPay公式サイト|PayPayとは



●代金引換決済(現金のみ)

合計金額が30,000円未満の場合、商品到着時にお支払いいただく方法です。別途、代金引換手数料がかかります。



【代金引換手数料について】

商品お届け時に配達員に直接お支払いいただきます。
現金でのお支払いが可能です。
代金引換手数料 440円(税込)

配送について

●送料

全国一律550円(税込)
1回のご注文で商品代金5,500円(税込)以上お買い上げの場合は、送料は無料です。

●配送の条件

当店では土日祝日を除く平日営業日に発送手配をさせて頂いております。
通常は、ご注文日から3営業日以降での発送を心がけておりますが、 天災や配送会社の配送状況、長期休日により、お届けが遅れる場合もございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。



●配送業者

佐川急便
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒ご了承ください。
・配送会社営業所止め、配送会社の指定はお受けいたしかねます。
・海外への発送は承っておりません。日本国内への発送のみ承っております。


●配送日時指定

ご注文の際にお届けの希望日、時間帯を指定していただけます。
※最短での配送をご希望の場合は日時を指定しないでください。
※在庫状況・天候・交通状態など諸事情により、指定日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

時間指定は下記の通り承ります。
午前/午後
※個人宅様へのお届けが対象です。お届け先が会社・商業施設等の場合は、時間指定は承りかねます


●その他ご注意事項

・セット商品など数量多数のお届けの場合は、2箱以上でのお届けとなる場合がございます。
・複数での発送の場合、お届けタイミングに若干のずれが生じる可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますよう、宜しくお願いいたします。

消費税について

販売価格の10%の消費税をいただきます。
なお、サイト内の販売価格は、税込み表記といたします。

返品について

商品到着時に欠品、破損があった場合、弊社宛にご連絡いただければ、送料弊社負担にて商品をお取り換えいたします。
商品に欠陥、破損が無い場合には、返品はお受けいたしかねます。



●返品・交換の手続き方法

下記項目を事前にご準備のうえ、ご連絡ください。
返品・交換の手続きについてご案内させていただきます。

ご準備いただく内容
・お名前
・お電話番号
・商品名
・数量
・返品(もしくは交換)理由



●返品・交換をお受けできない商品

・お客様のご都合による返品
・使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
・商品到着後に商品の箱等が破損、紛失、破棄された商品
・商品を購入した第三者より、譲渡・転売された商品



●受取拒否について

万が一、何らかの事情でお受取を拒否される場合は、D&M online shopのお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡もなく受取を拒否、または長期ご不在により商品が返送された場合には、以後のご注文においてD&M online shopのサービスを制限させていただくことがございます。
また受取拒否のお客様には、発送時と返送時にかかりました送料を合算し、あらためてご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。